Condizioni generali – Il Fatto Social Club

Società Editoriale Il Fatto S.p.A. con sede legale in Via di Sant’Erasmo 2, 00184 – Roma (RM), C.F. e P.IVA 10460121006 (“SEIF”,) è titolare de e gestisce:

• i siti web (a) https://www.ilfattoquotidiano.it (“Sito FQ”); (b) https://www.paperfirst.it (“Sito Paperfirst”); (c) https://www.fqmillennium.it (“Sito FQ Millenium” e, unitamente al Sito FQ, il Sito Paperfirst e il Sito FQ Millenium, i “Siti SEIF”), per l’erogazione e la messa a disposizione da parte della stessa SEIF di Beni, Contenuti e Servizi a titolo gratuito ovvero a pagamento mediante acquisto per il tramite del sottodominio del Sito FQ https://shop.ilfattoquotidiano.it lo (“Shop Online”);
• l’app “ilFattoQuotidiano” (l’”App FQ”) per la fruizione dei soli Prodotti FQ e i Prodotti FQ Millenium (come infra definiti).

Loft Produzioni s.r.l., con sede legale in Via di Sant’Erasmo 2, 00184 – Roma (RM), C.F. e P.IVA 1695511007 (“LOFT” e, unitamente a SEIF, le “Società”), il cui capitale è interamente detenuto da SEIF, è titolare de e gestisce:

• il sito web https://ww2.tvloft.it (“Sito TvLoft”) per l’erogazione e messa a disposizione da parte della stessa LOFT di Contenuti di natura multimediale soltanto su abbonamento acquistato per il tramite dello Shop Online (l’”App TvLoft”);
• l’app “TVLOFT” per la fruizione dei Prodotti TV Loft (come infra definiti).

Gli Utenti (come infra definiti) dei Siti SEIF, dell’App FQ, del Sito TvLoft e del’App TVLoft possono acquistare i Contenuti, i Servizi, i Beni ivi messi a disposizione ed, eventualmente, gli abbonamenti agli stessi per il tramite dello Shop Online da parte, a seconda dei casi, di SEIF o LOFT come di seguito meglio precisato.

Inoltre, mediante accesso allo Shop Online gli Utenti possono altresì acquistare taluni Beni disponibili nella sezione “Negozio” dello Shop Online (“Prodotti in Negozio”).

Ogni acquisto su Shop Online è regolato dalle presenti condizioni generali di vendita (“Condizioni di Vendita”).

Prima di acquistare i Prodotti (come infra definiti), ciascun Utente è tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni di Vendita che possono essere memorizzate e stampate attraverso il proprio browser.

1. Definizioni
   • Ove non altrove diversamente indicato nelle presenti Condizioni di Vendita i termini di seguito elencati avranno il seguente significato:

• “Abbonamenti” si intendono gli abbonamenti che possono essere acquistati attraverso lo Shop Online;
• “Accettazione” ha il significato di cui all’articolo 5 delle presenti Condizioni di Vendita;
• “Abbonamenti Fatto Social Club” si intendono gli Abbonamenti c.d. “Sostenitore”, “Partner” e “Socio” che consentono la fruizione e/o l’accesso a sconti, in via congiunta di Prodotti SEIF e Prodotti TV Loft oltreché l’accesso ai Vantaggi, alla tessera della Fondazione Il Fatto Quotidiano ETS e ad altre esperienze riservate agli abbonati;
• “App” si intendono l’App TvLoft e l’App FQ;
• “Beni” si intendono i beni mobili materiali disponibili sui Siti e sullo Shop Online, ivi inclusi quelli che incorporano o sono interconnessi con un contenuto digitale o un servizio digitale, come definiti dall’articolo 45, comma 1, lettera c), del Codice del Consumo tra i quali, a titolo esemplificativo, libri, riviste, tessere e gadget a marchio il “FattoQuotidiano”;
• Codice del Consumo” si intende il d.lgs. n. 206/2005 s.m.i.;
• “Condizioni di Utilizzo” si intendono le condizioni generali che regolano la navigazione sui Siti e sulle App e accessibili tramite link da ciascun Sito e App.
• “Condizioni Generali per gli Utenti Registrati” si intendono le specifiche condizioni generali per gli Utenti registrati accessibili tramite link da ciascun Sito.
• “Contenuti” si intendono i contenuti digitali come definiti dall’articolo 45, comma 1, lettera m), del Codice del Consumo, resi disponibili sui Siti e sulle App tra cui, a titolo esemplificativo, i testi, i materiali audio, video, audio e video, le elaborazioni grafiche, le fotografie o qualunque altro tipo di materiale di creazione originale o riprodotto, presente sui Siti e sulle App;
• “Contratto” ha il significato di cui all’articolo 5 delle Condizioni di Vendita.
• “Periodo di fatturazione” si intende una cadenza mensile qualora l’Utente, ove disponibile, abbia selezionato la rateizzazione mensile, ovvero annuale in caso di pagamento annuale.
• “Prodotti” si intendono i Prodotti SEIF, i Prodotti LOFT e i Prodotti in Negozio e gli Abbonamenti;
• “Prodotti SEIF” si intendono i Prodotti FQ, i Prodotti Paperfirst e i Prodotti FQ Millenium fruibili dagli Utenti sui Siti SEIF e sull’App FQ che, ove non disponibili a titolo gratuito, sono venduti, singolarmente o su Abbonamento, da SEIF per il tramite dello Shop Online;
• “Prodotti FQ” si intendono i Servizi e Contenuti erogati e messi a disposizione sul Sito SEIF o sull’App FQ da SEIF agli Utenti, a titolo gratuito ovvero previo acquisto sullo Shop Online, singolarmente o nell’ambito di un Abbonamento;
• “Prodotti FQ Millenium” si intendono i Contenuti e Beni messi a disposizione da SEIF sul Sito FQ Millenium o sull’App FQ agli Utenti previo acquisto sullo Shop Online, singolarmente o nell’ambito di un Abbonamento;
• “Prodotti Paperfirst” si intendono i Contenuti e i Beni della casa editrice “Paperfirst” indicati sul Sito Paperfirst messi a disposizione da SEIF agli Utenti previo acquisto su Shop Online, eventualmente a un prezzo scontato nel caso di sottoscrizione di un Abbonamento Fatto Social Club;
• “Proposta” ha il significato di cui all’articolo 5 delle presenti Condizioni Generali di Vendita;
• “Prodotti LOFT” si intendono i Contenuti fruibili dagli Utenti sul Sito TvLoft e sull’App TvLoft disponibili solo su Abbonamento mediante acquisto degli Utenti sullo Shop Online da LOFT ovvero, in caso di acquisto nell’ambito di Abbonamenti Fatto Social Club, da SEIF;
• “Servizi” si intendono i servizi digitali come definiti dall’articolo 45, comma 1, lettera qbis), del Codice del Consumo di cui gli Utenti possono usufruire sui Siti;
• “Siti” si intendono i Siti SEIF e il Sito TvLoft;
• “Utenti” si intendono gli Utenti dello Shop Online, dei Siti e delle App che intendono effettuare un acquisto sullo Shop Online;
• “Vantaggi” si intendono le promozioni, i Contenuti, i Servizi, i Beni e gli eventi esposti nella sezione “Tutti i vantaggi di entrare ne Il Fatto Social Club” riservati agli Utenti che abbiano acquistato un Abbonamento Fatto Social Club;
  • I termini definiti al singolare avranno l’equivalente significato quando usati al plurale, e viceversa.

2. AMBITO DI APPLICAZIONE E GENERALITÀ
   • Le presenti Condizioni di Vendita disciplinano la vendita agli Utenti dei Prodotti sullo Shop Online, restando inteso che:

• in caso di acquisto da parte di un Utente di Prodotti SEIF, di Prodotti in Negozio e di Abbonamenti agli stessi, inclusi gli Abbonamenti Fatto Social Club, il rispettivo Contratto è stipulato tra l’Utente e SEIF;
• in caso di acquisto dei Prodotti LOFT, il rispettivo contratto è stipulato tra l’Utente e LOFT fatta eccezione per i casi in cui l’acquisto dei Prodotti LOFT avviene nell’ambito di Abbonamenti Fatto Social Club.

Pertanto, ai fini delle presenti Condizioni di Vendita, per “Società” si intenderà, di volta in volta, SEIF o LOFT a seconda del Prodotto che l’Utente intende acquistare secondo i criteri di cui al presente paragrafo 2.1.

• Per maggiore chiarezza, l’acquisto di un Prodotto presuppone la registrazione al rispettivo Sito e allo Shop Online secondo i termini e le condizioni meglio dettagliate nelle Condizioni Generali degli Utenti Registrati.
• In caso di conflitto tra le disposizioni di cui alle presenti Condizioni di Vendita e le Condizioni di Utilizzo e/o le Condizioni Generali per gli Utenti registrati, prevarranno le Condizioni di Utilizzo e/o le Condizioni Generali per gli Utenti registrati.

3. DISPOSIZIONI GENERALI SUI PRODOTTI
   • Le informazioni relative ai Prodotti sono fornite agli Utenti nell’homepage e nelle pagine dei:

• Siti SEIF, per quanto attiene ai Prodotti SEIF;
• del Sito TVLoft per quanto attiene ai Prodotti LOFT e ai relativi Abbonamenti (fatta eccezione per gli Abbonamenti Fatto Social Club);
• dello Shop Online, per quanto attiene ai Prodotti in Negozio e gli Abbonamenti Fatto Social Club.

Le informazioni relative ai Prodotti sono altresì fornite agli Utenti nell’homepage e nelle pagine delle App.

• Fermo quanto previsto nelle Condizioni di Utilizzo e nelle Condizioni Generali per gli Utenti Registrati, le Società hanno il diritto di modificare le caratteristiche, la tipologia e la disponibilità dei Prodotti sui Siti e sullo Shop Online a propria esclusiva discrezione. Trovano applicazione in questo caso le disposizioni relative alle modifiche di cui alle rispettive Condizioni di Utilizzo e Condizioni Generali per gli Utenti Registrati.

4. DISPOSIZIONI PARTICOLARI DEGLI ABBONAMENTI
   • Ciascun Utente ha la facoltà di richiedere alla Società interessata di sostituire il proprio Abbonamento con un Abbonamento avente ad oggetto Prodotti e funzionalità aggiuntive (c.d. “upgrade”).
   • L’Utente che intende avvalersi della facoltà di cui al paragrafo 1 che precede, dovrà sottoporre una Proposta e, in generale, avviare il procedimento per la conclusione di un nuovo Contratto ai sensi dell’articolo 5 che segue.
   • Qualora l’Utente (a) abbia acquistato un Abbonamento Fatto Social Club della tipologia “Socio” o della tipologia “Partner” con pagamento in un’unica soluzione; ovvero (b) sia abbonato al quotidiano “IlFattoQuotidiano” a far data dal primo numero del quotidiano, avrà il diritto di partecipare all’assemblea dei “Soci di Fatto” che si tiene annualmente, in occasione della festa del Fatto Quotidiano, con la partecipazione della direzione del giornale “Il Fatto Quotidiano” e del sito www.ilfattoquotidiano.it, e con i rappresentanti di SEIF e di LOFT per discutere in merito ad un “ordine del giorno” condiviso con gli Utenti aventi diritto un mese prima rispetto alla data dell’assemblea. L’assemblea rappresenta, nello spirito del programma di membership e per la centrale importanza da sempre riconosciuta ai lettori negli intendimenti di SEIF e LOFT, un’occasione di confronto sulle proposte dei “soci di fatto” nella prospettiva di un potenziamento e ottimizzazione di offerte, contenuti e servizi del gruppo. Per maggiore chiarezza, la qualifica di “Socio” conseguente all’acquisto del relativo Abbonamento Fatto Social Club è del tutto estranea all’assunzione della qualifica di “socio” secondo i criteri previsti dalla normativa vigente e, pertanto, non implica alcuna partecipazione al capitale sociale di SEIF e di LOFT né ai rispettivi risultati né può essere intesa nel senso di dare luogo a un’associazione in partecipazione.
5. Modalità di conclusione del contratto
   • L’Utente per concludere il contratto di acquisto dovrò utilizzare l’apposito modulo di acquisto disponibile sullo Shop Online. L’inoltro dell’ordine implica per l’Utente l’obbligo di pagare il prezzo dei Prodotti come indicato al successivo articolo 6 e costituirà una proposta contrattuale ai sensi e per gli effetti dell’articolo 1326 cod. civ. (la “Proposta”). Per maggiore chiarezza, prima dell’Accettazione dell’ordine (come infra definita), non verrà addebitato nessun importo all’Utente.
   • Prima di procedere alla trasmissione della Proposta, l’Utente potrà individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo le istruzioni di volta in volta indicate sul Sito e che accompagneranno le diverse fasi dell’acquisto. In ogni caso, prima dell’inoltro della Proposta e della conclusione del contratto ai sensi del successivo paragrafo 3, l’Utente avrà accesso a una pagina riepilogativa della propria Proposta, nella quale potrà controllare ed eventualmente modificare i Prodotti ordinati, nonché rivedere le informazioni sul prezzo e le spese aggiuntive, le condizioni di consegna e di pagamento e, se necessario, modificarle. Se vuole cambiare gli articoli inseriti nel carrello deve tornare alla pagina precedente tramite la funzionalità del suo browser.
   • Una volta ricevuta la Proposta, la Società invierà all’Utente, via e-mail all’indirizzo di posta elettronica indicato nella Proposta, la conferma dell’accettazione dell’ordine (l’”Accettazione”) e la ricevuta di pagamento, le informazioni relative alle caratteristiche del prodotto acquistato, della Società venditrice, l’indicazione dettagliata del prezzo, del metodo di pagamento utilizzato, delle spese di spedizione, nonché l’indicazione del servizio clienti, cui l’Utente può rivolgersi per richiedere assistenza e/o presentare reclami, del diritto di recesso e la durata del contratto. Si raccomanda di conservare la e-mail ricevuta come prova d’acquisto. Ciascun contratto a distanza fra l’Utente e la Società interessata (il “Contratto”) si conclude nel momento in cui l’Utente riceverà l’Accettazione ai sensi del presente paragrafo.
   • Per accedere alla propria Proposta l’Utente potrà consultare la sezione “I MIEI ORDINI” o simili dello Shop Online dove troverà l’elenco di tutte le Proposte effettuate.
   • La lingua a disposizione degli Utenti per la conclusione del Contratto è l’italiano. Il servizio clienti è in grado di comunicare con gli Utenti in italiano o in inglese.
6. I prezzi e le modalità di pagamento
   • Tutti i prezzi dei Prodotti offerti in vendita sullo Shop Online e sui Siti sono espressi in euro (€) e si intendono comprensivi dell’Imposta sul Valore Aggiunto se dovuta. Le eventuali spese di spedizione saranno a carico dell’Utente così come ogni altro eventuale costo aggiuntivo, comprensivo di IVA, che in ogni caso sarà espressamente e separatamente indicato nel modulo d’ordine prima che l’Utente proceda alla trasmissione della Proposta nonché nell’Accettazione.
   • I metodi di pagamento sono quelli scelti dall’Utente e indicati nel modulo d’ordine del Prodotto. In particolare, il pagamento può essere effettuato online mediante carta di credito o di debito tra quelle riconosciute e autorizzate, PayPal e con le eventuali altre modalità indicate sullo Shop Online e sui Siti, nonché attraverso bonifico bancario indirizzato alla Società.
   • La fattura per l’acquisto del Prodotto verrà emessa e inviata all’Utente all’atto del ricevimento del pagamento del Prodotto acquistato
   • Il prezzo dei Prodotti, disponibile e pubblicato sullo Shop Online e sui Siti, può essere modificato senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato all’Utente sarà quello pubblicato sulla scheda del Prodotto al momento dell’invio della Proposta. Tali variazioni non influiranno sugli ordini già trasmessi anche se non ancora confermati mediante Accettazione.
   • Al momento della Proposta l’Utente indica i dati di pagamento in maniera completa, accurata e veritiera. Per l’ipotesi in cui la modalità prescelta dell’Utente sia la carta di credito, l’Utente acconsente espressamente a che la Società possa provvedere al relativo addebito su carta per i corrispettivi dovuti in forza del Contratto e/o dei successivi rinnovi anche in caso di cambiamento degli estremi della Carta dell’Utente medesimo. A tale riguardo l’Utente acconsente espressamente a che la Società conservi in modalità criptata i dati relativi alla carta di credito indicata per il pagamento. In ogni caso (i) i dati della carta di credito sono accessibili all’Utente per eventuali modifiche e/o aggiornamenti mediante l’utilizzo delle medesime credenziali utilizzate per la registrazione; (ii) l’Utente ha facoltà di modificare il mezzo di pagamento e, in particolare, la carta di credito associata al proprio profilo.
   • Se l’Utente intende effettuare il pagamento utilizzando una carta di credito aziendale, l’eventuale Abbonamento sarà a beneficio proprio e della Società titolare della carta di credito aziendale.
   • Se L’Utente ha diritto ad un rimborso ai sensi delle presenti Condizioni di Vendita, il rispettivo rimborso sarà accreditato sulla carta o utilizzando lo stesso metodo di pagamento prescelto per il pagamento dell’abbonamento.
7. CONSEGNA
   • I Prodotti sono consegnati entro i termini indicati nello Shop Online e nei Siti, restando inteso che, ai fini del presente articolo, per “consegna” deve intendersi:

• per i Contenuti e i Servizi, il giorno in cui gli Utenti possono usufruire dei Contenuti e dei Servizi sui Siti o sulle App;
• per i Beni, il giorno in cui l’Utente acquisisce il possesso fisico dei Beni, restando inteso che, alla consegna dei Beni al vettore, sarà inviata all’Utente una e-mail di conferma dell’avvenuta spedizione.

• Rimedi in caso di mancata fornitura dei Contenuti e dei Servizi

Se la Società interessata ha omesso di fornire un Contenuto o un Servizio nei termini previsti da Contratto, l’Utente invita la Società a fornire il Contenuto o il Servizio. Se la Società omette nuovamente di fornire il Contenuto o il Servizio entro un termine congruo oppure entro un ulteriore termine espressamente concordato dalle parti, l’Utente ha il diritto di risolvere dal Contratto.

L’Utente ha il diritto di risolvere immediatamente il contratto se:

• la Società ha dichiarato, o risulta altrettanto chiaramente dalle circostanze, che non fornirà il Contenuto o il Servizio;
• l’Utente e la Società hanno convenuto, o risulta evidente dalle circostanze che accompagnano la conclusione del contratto, che un tempo specifico per la fornitura è essenziale per l’Utente e la Società omette di fornire il Contenuto o il Servizio entro o in tale momento.
  • Rimedi in caso di mancata consegna dei Beni

Se i Beni non sono stati consegnati all’Utente nei termini previsti da Contratto, l’Utente lo invita ad effettuare la consegna entro un termine supplementare adeguato alle circostanze. Se la Società omette nuovamente di fornire il Bene entro tale termine l’Utente ha il diritto di risolvere dal Contratto.

• Rimborso

In caso di risoluzione del Contratto ai sensi del presente paragrafo 7.1, SEIF o LOFT a seconda dei casi, è tenuta a rimborsare tutte le somme pagate sul metodo di pagamento utilizzato dall’Utente per l’acquisto entro 14 (quattrodici giorni) a decorrere dalla data della comunicazione di risoluzione del Contratto dell’Utente.

8. Obblighi e responsabilità dell’utente. Contenuti dell’Utente.
   • Con l’accettazione delle Condizioni di Vendita l’Utente dichiara e garantisce:
9. la correttezza e completezza delle informazioni fornite alle Società (ivi incluso, a titolo esemplificativo, l’indirizzo e-mail, l’indirizzo di fatturazione, etc.);
10. che il metodo di pagamento utilizzato è attivo, valido e intestato all’Utente o all’azienda/società per conto della quale effettua la registrazione.
    • Inoltre, con l’accettazione delle presenti Condizioni di Vendita, l’Utente si impegna, qualora intenda avvalersi dell’opzione di rateizzazione del pagamento degli Abbonamenti cliccando sull’apposita sezione dei Siti o dello Shop Online, a effettuare il pagamento con cadenza mensile, in coincidenza del giorno in cui è stata effettuata la sottoscrizione dell’Abbonamento.
11. GARANZIA DI CONFORMITÀ
    • Ciascuna Società è responsabile nei confronti dell’Utente per i difetti di conformità dei Prodotti che si siano verificati entro il termine di due anni dal momento della consegna.
    • Nozione di conformità

Si ha un difetto di conformità̀, quando un Prodotto fornito all’Utente:

• non è idoneo agli scopi per i quali servono abitualmente Prodotti del medesimo tipo;
• non è conforme alla descrizione fatta dalla Società e al tipo, alla quantità e alla qualità contrattuali ovvero non possiede le funzionalità, la compatibilità, l’interoperabilità e le altre caratteristiche come previste dalle Condizioni di Utilizzo, dalle Condizioni Generali per gli Utenti Registrati e alla descrizione fornita sul Sito, e ordinariamente presenti in un Prodotto del medesimo tipo e che l’Utente può ragionevolmente aspettarsi, anche tenuto conto della natura del Prodotto e delle dichiarazioni pubbliche fatte dalla Società o da altri soggetti nella catena distributiva se la decisione di acquistare il Prodotto è stata influenzata da tale dichiarazione pubblica;
• non corrisponde all’eventuale versione di prova o anteprima dei Contenuti e dei Servizi o al campione del Bene messi a disposizione dalla Società prima della conclusione del Contratto;
• non è adeguato agli scopi per cui sarebbe abitualmente utilizzato un contenuto o un servizio del medesimo tipo idoneo ovvero non è idoneo all’uso particolare voluto dall’Utente e che sia stato da questi portato a conoscenza della Società al più tardi al momento della conclusione del Contratto e che la Società abbia accettato;
• non è fornito assieme a tutti gli accessori, ivi incluso l’imballaggio ove applicabile, alle istruzioni, anche inerenti all’installazione, previsti dal contratto e che il consumatore può ragionevolmente aspettarsi di ricevere.

Sono quindi esclusi dal campo di applicazione della garanzia legale di conformità eventuali guasti o malfunzionamenti determinati da fatti accidentali o da responsabilità̀ dell’Utente ovvero da un uso del Prodotto non conforme alla sua destinazione d’uso e/o a quanto previsto all’interno del Sito.

La Società non è vincolata dalle dichiarazioni pubbliche, fatte dal produttore e/o da terzi, di cui non era a conoscenza e che non poteva conoscere con l’ordinaria diligenza, prima della conclusione del Contratto con l’Utente.

Sono considerati difetti di conformità, altresì, la mancata indicazione circa la presenza di aggiornamenti idonei al mantenimento della conformità del Contenuto, la mancata fornitura di tali aggiornamenti, la lesione dei diritti di terzi, ivi inclusi i loro Diritti di Proprietà̀ Intellettuale, che comportino una limitazione all’utilizzo del Contenuto o del Servizio, l’errata integrazione del Contenuto o del Servizio nell’ambiente digitale dell’Utente, laddove quest’ultima sia stata concordata con l’Utente e sia stata eseguita dalla Società o sotto la responsabilità̀ della Società ovvero nel caso in cui l’integrazione, a carico del consumatore, risulti errata per carenze nelle istruzioni fornite dalla Società.

• Rimedi a disposizione dell’Utente

In caso di difetto di conformità debitamente denunciato nei termini, l’Utente ha diritto:

• in via primaria, al ripristino della conformità̀ del Prodotto, entro un congruo periodo di tempo dal giorno in cui la Società ha ricevuto la denuncia dell’Utente, salvo che il rimedio richiesto sia impossibile o imponga costi sproporzionati in capo alla Società;
• in via secondaria (nel caso cioè in cui il ripristino della conformità sia impossibile o imponga costi sproporzionati alla Società, ovvero il ripristino della conformità non sia stato realizzato entro termini congrui, ovvero si manifesti un difetto di conformità̀ nonostante il tentativo della Società di ripristinare la conformità̀ del Contenuto o, ancora, il difetto di conformità̀ sia talmente grave da giustificare l’immediata riduzione del prezzo o risoluzione del contratto) alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.

Il rimedio richiesto è eccessivamente oneroso se impone alla Società spese irragionevoli in confronto ai rimedi alternativi che possono essere esperiti, tenendo conto (i) del valore che il Prodotto avrebbe se non vi fosse il difetto di conformità̀ e (ii) dell’entità̀ del difetto di conformità̀.

L’Utente non ha il diritto di risolvere il Contratto se il difetto di conformità̀ è solo di lieve entità̀.

Se il contratto stabilisce che il Contenuto o il Servizio deve essere fornito per un determinato periodo di tempo in cambio del pagamento di un prezzo, la riduzione di prezzo si applica al periodo di tempo in cui il contenuto digitale o il servizio digitale non è stato conforme.

10. RECESSO
    • l’Utente dispone di un termine di 14 (quattordici) giorni decorrenti:

• nel caso di Beni acquistati sullo Shop Online, dal momento della consegna come definita al paragrafo 1;
• nel caso di Contenuti e Servizi, dal momento della conclusione del Contratto come definita all’articolo 5;

senza necessità di fornire alcuna motivazione, tramite invio di apposita comunicazione all’indirizzo della Società indicato in epigrafe o al seguente indirizzo email assistenza@ilfattoquotidiano.it, anche utilizzando il modulo di recesso disponibile qui.

• In caso di tempestivo esercizio del diritto di recesso di cui al precedente paragrafo 1:

• l’Utente ha diritto al rimborso, senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dalla data in cui la Società è stata informata della decisione dell’Utente di recedere, degli eventuali pagamenti effettuati a favore della Società. L’importo del rimborso sarà comunicato via email e tale sarà accreditato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto, salvo l’Utente non convenga espressamente un diverso mezzo di pagamento e a condizione che questi non debba sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso. La data di valuta dell’importo rimborsato sarà la stessa dell’addebito;
• la Società deve astenersi dall’utilizzare qualsiasi contenuto, diverso dai Dati Personali, che sia stato fornito o creato dall’Utente durante la fruizione dei Contenuti e/o dei Servizi forniti dalla Società, a meno che tale contenuto (i) sia privo di utilità al di fuori del contesto del Contenuto o del Servizio fornito dalla Società; (ii) riguardi unicamente l’attività dell’Utente durante l’utilizzo del Contenuto o del Servizio; (iii) sia stato aggregato dal professionista ad altri dati e non possa essere disaggregato o possa esserlo soltanto con sforzi sproporzionati; oppure (iv) sia stato generato congiuntamente dall’Utente e da altre persone, e se altri Utenti possano continuare a farne uso;
• fatta eccezione per le situazioni enucleate ai punti da (i) a (iv) della lettera (b) che precede, la Società, su richiesta dell’Utente mette a disposizione di questi qualsiasi contenuto, diverso dai Dati Personali, fornito o creato dal consumatore durante l’utilizzo del Contenuto o del Servizio fornito dalla Società. L’Utente ha il diritto di recuperare dalla Società tali contenuti gratuitamente e senza impedimenti, entro un lasso di tempo ragionevole e in un formato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico;
• salvo che la Società interessata abbia offerto di ritirare il Bene, l’Utente deve restituire i Beni entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato la propria decisione di recedere dal Contratto, sostenendo solo il costo diretto restituzione del Bene.

11. Utilizzo ILLECITO E NON AUTORIZZATO
    • Ciascuna Società si riserva il diritto di sospendere o limitare la fruizione dello Shop Online e dell’eventuale Abbonamento fino a che non cessa la violazione o il pericolo, in caso di violazione dell’articolo 4 delle presenti Condizioni Generali di Vendita, di pericolo imminente alla sicurezza dei sistemi e delle informazioni trattate, e, in generale, nelle ipotesi di cui alle Condizioni di Utilizzo e alle Condizioni Generali per gli Utenti Registrati.
    • Qualora un pagamento non fosse andato a buon fine perché l’Utente non ha aggiornato le proprie informazioni inerenti al metodo di pagamento adottato, la Società interessata si riserva di sospendere l’Abbonamento ai sensi del paragrafo 1 che precede.
12. DURATA DEGLI ABBONAMENTI E DISATTIVAZIONE DELL’ACCOUNT
    • Ciascun Abbonamento rimane valido ed efficace per tutta la durata prevista per la categoria prescelta salva la facoltà di recesso, disdetta dell’Utente e di disattivazione da parte delle Società nei casi previsti dall’articolo 11 che precede.
    • Ciascun Utente potrà dare disdetta al fine di impedire il rinnovo automatico da un Abbonamento manualmente secondo le modalità indicate Siti e/o sullo Shop Online. Qualora l’Utente proceda altresì alla disattivazione dell’account secondo quanto indicato nelle Condizioni Generali per gli Utenti Registrati, l’Utente riceverà una comunicazione di conferma dell’avvenuta ricezione della richiesta e successiva cancellazione dell’account. Resta inteso che l’Utente è responsabile per tutte le attività effettuate con il proprio account fino al momento dell’effettiva disattivazione.
    • In tutti i casi di disattivazione del proprio account previsti dalle presenti Condizioni di Vendita, dalle Condizioni di Utilizzo o dalle Condizioni Generali per gli Utenti Registrati, l’Utente avrà il diritto di fruire dei Prodotti (ivi inclusi gli Abbonamenti) sino a:

• la relativa data di scadenza, in caso recesso da parte dell’Utente per mancata accettazione delle modifiche apportate alle Condizioni di Utilizzo, alle Condizioni Generali degli Utenti Registrati e alle presenti Condizioni di Vendita ovvero alle caratteristiche dei Prodotti o delle relative condizioni economiche, come ivi disciplinate;
• in caso di disdetta da un Abbonamento sino alla scadenza del Periodo di Fatturazione corrente;
• in caso di disattivazione per inadempimento dell’Utente, a far data dalla disattivazione.

13. MODIFICHE
    • Le Condizioni Generali di Vendita possono essere oggetto di modifiche ed aggiornamenti nei limiti in cui ciò sia necessario o opportuno per adeguare le Condizioni Generali di Vendita alle modifiche apportate alle funzionalità dei Siti e dello Shop Online ovvero per adeguarne il testo agli aggiornamenti normativi e giurisprudenziali.
    • Ogni aggiornamento e modifica verrà regolarmente pubblicato nello Shop Online e la data di pubblicazione equivale alla data di entrata in vigore degli stessi. In ogni caso le modifiche troveranno applicazione solo in relazione ai Prodotti (ivi inclusi gli Abbonamenti) acquistati successivamente a tale data.
    • Qualora l’Utente non concordi con le nuove le nuove Condizioni di Vendita, avrà il diritto di recedere gratuitamente dalle Condizioni Generali di Vendita.
14. SOLIDARIETÀ

SEIF e LOFT assumono qualsiasi obbligo e rilasciano qualsiasi dichiarazione e garanzia in via non solidale e, pertanto, con espressa esclusione di qualsiasi vincolo di solidarietà passiva tra loro.

15. FORZA MAGGIORE
    • Le Società saranno legalmente esonerate e non obbligate a ottemperare, né in tutto né in parte, ad alcun obbligo nei confronti dell’Utente in caso di eventi di forza maggiore, comprendenti (a titolo esemplificativo e non esaustivo) incendi, esplosioni, catastrofi naturali, guerre, sommosse, serrate, scioperi, qualsiasi forma di intervento governativo, epidemie e pandemie e recrudescenze delle stesse, interruzioni di servizio, problemi tecnici che impediscano o ritardino irragionevolmente la fornitura dei Prodotti, o qualsiasi altra circostanza che esuli il ragionevole controllo della Società.
    • Durante un evento di forza maggiore, gli obblighi da parte della società sono sospesi per un periodo pari a quello di sussistenza dell’evento di forza maggiore. Qualora l’evento di forza maggiore si prolunghi per un periodo superiore a 30 giorni, ciascuna delle parti può recedere dal contratto interessato dall’evento di forza maggiore con effetto immediato, dandone comunicazione per iscritto all’altra parte senza che sia dovuto alcun indennizzo, oltre al rimborso da parte della Società di tutti gli importi corrisposti a quest’ultima dall’Utente in relazione al Prodotto.
16. RECLAMI, RISOLUZIONE STRAGIUDIZIALE DELLE CONTROVERSIE
    • Il Cliente potrà presentare eventuali reclami alla Società, attraverso raccomandata a.r. ovvero all’indirizzo di posta elettronica assistenza@ilfattoquotidiano.it.
    • Ai sensi dell’art. 141-sexies, comma 3, del Codice del Consumo, nel caso in cui un Utente abbia presentato un reclamo direttamente alla Società, a seguito del quale non sia stato tuttavia possibile risolvere la controversia così insorta, la Società interessata fornirà le informazioni in merito all’organismo o agli organismi di Alternative Dispute Resolution (ADR) per la risoluzione extragiudiziale delle controversie relative ad obbligazioni derivanti da un contratto concluso in base alla presenti Condizioni di Vendita. La Società informa inoltre il Cliente che è stata istituita una piattaforma europea per la risoluzione on-line delle controversie dei consumatori (c.d. piattaforma ODR). La piattaforma ODR è consultabile al seguente indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr/; attraverso la piattaforma ODR l’Utente consumatore potrà consultare l’elenco degli organismi ADR, trovare il link al sito di ciascuno di essi e avviare una procedura di risoluzione on-line della controversia in cui sia coinvolto. Sono fatti salvi, in ogni caso, il diritto dell’Utente di adire il giudice ordinario competente della controversia derivante dalle presenti Condizioni, qualunque sia l’esito della procedura di composizione extragiudiziale, nonché la possibilità, ove ne ricorrano i presupposti, di promuovere una risoluzione extragiudiziale delle controversie relative ai rapporti di consumo mediante ricorso alle procedure di cui alla Parte V, Titolo II-bis del Codice del Consumo. Il Cliente, che risiede in uno stato membro dell’Unione Europea diverso dall’Italia, può, inoltre, accedere, per ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni, al procedimento europeo istituito per le controversie di modesta entità, dal Regolamento (CE) n. 861/2007 del Consiglio, dell’11 luglio 2007, a condizione che il valore della controversia non ecceda, esclusi gli interessi, i diritti e le spese, Euro 5.000,00. Il testo del regolamento è reperibile sul sito www.eur-lex.europa.eu.